29 mars 2019- LES ENJEUX DU COMMUNITY MANAGEMENT EN ENTREPRISE

Lieu : IUT de RODEZ, amphithéâtre (bâtiment A, 1er étage)

Date : vendredi 29 mars 2019, 14H-16H

Inscription : La séance reste ouverte au public, sous réserve d’une inscription préalable via l’adresse mail suivante : seminairecomun@gmail.com

INTERVENANTS

Anne Mayor, Community Manager et Laurent Traversac, Responsable Information Technologies, Caisse Régionale de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.

RÉSUMÉ

Les intervenants dresseront un panorama global des missions du Community Manager en entreprise en déclinant les enjeux et la mise en place d’une stratégie d’e-réputation.
Pour cela, ils montreront au travers d’exemples concrets les risques et bénéficies d’une présence/absence sur les réseaux sociaux. Ils identifieront ensuite les leviers d’influence pour bâtir une réputation positive. Ils présenteront enfin des réponses possibles à d’éventuelles attaques au travers de cas concrets.
La conférence précisera une définition de l’e-réputation, ses enjeux et ses risques, différentes méthodes de gestion d’une identité positive, les réactions possibles à une attaque et enfin des principes de gestion de crise. La fin de la présentation s’interrogera sur le social selling.

ORGANISATEURS

L. Rapp, professeur et directeur du laboratoire IDETCOM (Institut du Droit, de l’Espace, des Territoires, de la Culture et de la Communication) ;

L. Leveneur, MCF, IUT de Rodez, IDETCOM ; 

D. Pélissier, Docteur, IUT de Rodez, IDETCOM.


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